Service client
Livraison & retours
Livraison
Chaque vêtement est produit sur commande par VAN HOVE. Sa préparation nécessite généralement 5 à 15 jours ouvrables, auxquels s’ajoute le délai de transport. Les commandes sont expédiées depuis la Belgique et la livraison y est offerte dès 100 €.
Retours
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour demander un retour. L’article doit être retourné non porté, non lavé, non endommagé, sans odeur, avec ses étiquettes d’origine et, si possible, dans son emballage d’origine.
Échanges
Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité des stocks. Pour un changement de taille, contactez-nous avant le renvoi afin que nous puissions réserver la pièce souhaitée.